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利用規約

制定: 2026年10月5日

株式会社R.オプティマイズ(以下「当社」)が提供する「トモシビ」の利用条件を、次のとおり定めます。

第1条(適用)

この利用規約(以下「本規約」)は、株式会社R.オプティマイズ(以下「当社」)が提供するAI搭載オールインワン業務クラウド「トモシビ」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。
本サービスを利用する法人・個人事業主(以下「利用者」)は、本規約に同意したものとみなします。
当社が本サービスのウェブサイトで公表する利用マニュアル・各種ガイドラインは、本規約の一部を構成します。

第2条(契約の成立)

利用者が当社所定の申込書により申し込み、当社が承諾した時点で、利用契約(以下「本契約」)が成立します。
当社は、申込者が次のいずれかに該当する場合、申込みを承諾しないことがあります。(1)申込内容に虚偽がある場合 (2)料金の支払いが見込めない場合 (3)反社会的勢力に該当する場合 (4)その他、当社が不適当と判断した場合

第3条(料金・支払い)

本サービスの料金は、月額125,000円(税抜)または年額1,500,000円(税抜)とし、初期費用はかかりません。利用ユーザー数に制限はありません。消費税は別途お支払いいただきます。
支払方法は請求書払い(銀行振込)とし、月払いまたは年払いのいずれかを、申込時に選択するものとします。振込手数料は利用者の負担とします。
利用者が支払期日までに料金を支払わない場合、当社は、催告のうえ本サービスの全部または一部の提供を停止できるものとします。

第4条(契約期間・更新・解約)

本契約の最低利用期間は、利用開始日から24か月間とします。最低利用期間の満了後は、1年単位で自動的に更新されます。
利用者が解約する場合は、契約期間の満了日の1か月前までに、当社所定のメールアドレスへ書面(電子メールを含みます)で申し出るものとします。
最低利用期間中の中途解約の場合、利用者は、残りの最低利用期間に相当する料金を支払うものとします。
本契約の終了後30日間、利用者は、本サービスに登録したデータをCSV形式で取り出すことができます。この期間の経過後、当社は、当社の定める方法で利用者のデータを削除します。

第5条(アカウント管理)

利用者は、本サービスのIDおよびパスワードを自らの責任で管理し、第三者に利用させないものとします。管理者のアカウントには、2段階認証の設定が必要です。
IDおよびパスワードの管理不十分、第三者の使用等による損害は、当社の故意または重過失による場合を除き、利用者の負担とします。
利用者は、自社のユーザーの追加・権限の設定について責任を負い、ユーザーによる本サービスの利用について、本規約を遵守させるものとします。

第6条(禁止事項)

利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。(1)法令または公序良俗に違反する行為 (2)当社または第三者の権利・利益を侵害する行為 (3)本サービスの運営を妨害する行為(不正アクセス、過度な負荷をかける行為を含みます) (4)他の利用者のデータへアクセスしようとする行為 (5)本サービスのリバースエンジニアリング、複製、再販売 (6)ウイルス等の有害なプログラムを送信する行為 (7)その他、当社が不適当と判断する行為

第7条(AI機能)

本サービスのAI機能は、提案・下書き・要約・読み取り等を行うものです。AI機能の出力は、正確性・完全性・特定目的への適合性を保証するものではありません。
利用者は、AI機能の出力の内容を確認し、利用・登録・確定・送信するかどうかを、自らの責任で判断するものとします。最終的な判断および結果は、利用者に帰属します。
AI機能には、当社が委託する外部のAI基盤(Cloudflare, Inc.が提供する Workers AI)を利用します。AI機能の利用にあたり、利用者の当該データの一部(必要最小限)が、当該AI基盤に送信されます。メールアドレス・電話番号・適格請求書発行事業者の登録番号は、送信前にマスキングされます。
当社は、当該AI基盤の提供者が公表する規約・ドキュメントにおいて、利用者のコンテンツがAIモデルの学習等に使われないとされていることを前提としています。当該規約が変更された場合は、当社は、合理的な範囲で利用者に通知します。
AI機能の利用回数は、1契約あたり月3,000回までとします。上限に達した場合、翌月1日まで、AI機能のみが停止します。この場合も、AI機能以外の機能は通常どおり利用できます。
当社は、AI基盤の障害・仕様変更等により、AI機能を一時的または恒久的に変更・停止することがあります。

第8条(データの取扱い)

利用者が本サービスに登録したデータ(以下「利用者データ」)の権利は、利用者に帰属します。
当社は、本サービスの提供・保守・改善・問い合わせ対応、およびセキュリティの確保に必要な範囲で、利用者データを取り扱います。利用者データの取扱いは、プライバシーポリシーに従います。
当社は、利用者のデータを、他の利用者のデータと論理的に分離して管理します。

第9条(サービスの変更・停止)

当社は、保守・障害対応・セキュリティ確保等のため、事前の通知なく、本サービスの全部または一部を一時的に停止することがあります。可能な場合は、事前に通知します。
当社は、機能の追加・改善・変更を行うことがあります。利用者に重大な不利益を与える変更を行う場合は、事前に通知します。

第10条(知的財産権)

本サービスおよび関連する資料(利用マニュアル等)に関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。本規約は、利用者に対し、本サービスを本契約の範囲で利用する非独占的な権利を許諾するものです。

第11条(秘密保持)

当社および利用者は、本契約に関連して知り得た相手方の非公開情報を、相手方の同意なく第三者に開示せず、本契約の目的以外に使用しないものとします。ただし、法令に基づく開示が必要な場合を除きます。

第12条(保証の否認・責任の制限)

当社は、本サービスが、利用者の特定の目的に適合すること、中断やエラーがないことを保証するものではありません。本サービスは、会計・税務・労務・法務の専門的な助言を行うものではなく、出力・帳票の内容の最終確認は、利用者が行うものとします。
当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合、当社の故意または重過失による場合を除き、その範囲は、損害が発生した月の直前12か月間に、利用者が当社に支払った料金の総額を上限とします。また、当社は、間接損害・逸失利益・データの滅失について、責任を負いません。

第13条(反社会的勢力の排除)

利用者および当社は、自らが反社会的勢力に該当しないこと、将来にわたって関与しないことを表明し、保証します。相手方が違反した場合、他方は、催告なく本契約を解除できます。

第14条(規約の変更)

当社は、必要に応じて、本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当社のウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。重要な変更は、利用者に事前に通知します。

第15条(準拠法・管轄裁判所)

本規約および本契約は、日本法に準拠します。本サービスに関して紛争が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

以上

運営会社: 株式会社R.オプティマイズ
〒160-0023 東京都新宿区西新宿3-3-13 西新宿水間ビル6F
代表者清谷陸