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特定商取引法に基づく表記
制定: 2026年10月5日
| 販売事業者 | 株式会社R.オプティマイズ |
|---|---|
| 運営統括責任者 | 清谷 陸 |
| 所在地 | 〒160-0023 東京都新宿区西新宿3-3-13 西新宿水間ビル6F |
| 電話番号 | 03-4500-8433(受付時間: 平日10:00〜18:00) |
| メールアドレス | info@r-optimize.com |
| 販売するサービス | AI搭載オールインワン業務クラウド「トモシビ」(クラウド型ソフトウェアの提供) |
| 販売価格 | 月額プラン: 125,000円(税抜) / 年額プラン: 1,500,000円(税抜)。初期費用はかかりません。利用ユーザー数に制限はありません。AI機能は、1契約あたり月3,000回までご利用いただけます。 |
| 商品代金以外の必要料金 | 消費税(税抜価格に別途かかります)、銀行振込の手数料(お客様のご負担)、インターネットの接続に必要な通信費 |
| お支払い方法 | 請求書払い(銀行振込)。月払いまたは年払いを、お申込み時にお選びいただきます。 |
| お支払い時期 | 請求書に記載の支払期日までにお支払いください。 |
| サービスの提供時期 | お申込みを当社が承諾し、アカウントを発行した時点から、ご利用いただけます。 |
| 契約期間・更新 | 最低利用期間は24か月です。以降は、1年単位で自動的に更新されます。 |
| 解約・申込みの撤回 | 契約期間の満了の1か月前までに、メールでお申し出ください。最低利用期間中の中途解約は、残りの最低利用期間に相当する料金をお支払いいただきます。解約後30日間は、データをCSVで取り出せます。サービスの性質上、お申込みの承諾後の返金には対応していません。 |
| 動作環境 | PC・タブレット・スマートフォンのブラウザ(Chrome・Edge・Safari・Firefox の最新版)、インターネット接続 |
| サポート | メールサポート(平日10:00〜18:00・1営業日以内に一次回答)、初期設定・マスタ移行支援、オンライン操作説明(2回) |
契約条件の詳細は、利用規約をご覧ください。